Fragen Sie uns nach unserem online Support wenn Sie Probleme mit Lexware haben! Wir nutzen moderne Fernwartungssoftware...

pcvisit kundenmodul 

downloaden sie das Modul direkt von pc-visit oben rechts herunter (An Fernwartung teilnehmen).

oder Kundenmodul pcvisit 15 hier herunterladen

 

und können Ihnen somit schnellen und professionellen Support bieten. Wir nutzen hierbei professionelle Software mit 256bit AES Verschlüsselung und vielen zusätzlichen Funktionen:

  • Fernwartung für Windows und Mac Systeme
  • Support, auch von unbemannten Systemen
  • Persönliche Beratung und Betreuung
  • Sicherheit und Technologie - Made in Germany
  • komfortable Dokumentation und Abrechnung erbrachter Leistungen
  • Support Journal
  • Datei-Manager
  • Unterbrechungsfreier Support durch Reboot und Reconnect-Mechanismen 
  • uvm.

Dieser Support wird von unseren Kunden gerne in Anspruch genommen, um schnell, sicher und unkompliziert Support für Ihre Joomla Homepage zu erhalten. Über 80% der Supportfälle, sind innerhalb der ersten 15Min. erkannt und behoben, ohne die Homepage wegen Wartungsarbeiten offline zu nehmen.

Bei größeren Supportfällen erstellen wir eine Datensicherung, des Istzustandes und transferieren die Homepage auf eine Online Subdomain, um unter Live Server Umgebung, den Fehler zu reproduzieren und zu beheben. Dies sichert die fehlerfreie Funktionalität der Homepage, nach erfolgter Reperatur und Rücksicherung auf die Live Domain.